修理服务
最小化地减少宕机时间是我们的目标。无论距离远近,索铌格都有能力和资源帮助你解决问题。
热线电话和邮件支持
我们的专业技术人员可以通过电话或者邮件为您提供技术支持。请直接拨打我们的技术支持热线+86 21 6252 6677或者邮件:hotline(at)schleuniger.com.cn
将您的机器寄送给我们
机器或部件可以寄送给我任何一个索铌格的授权服务点.并且告知您机器将寄往何地。请直接拨打我们的技术支持热线+86 21 6252 6677或者邮件:hotline(at)schleuniger.com.cn
优先服务
在紧急情况下,我们的服务工程师将将您的机器按照预先安排的顺序尽可能地提前修理。机器在标准保修期内或者延长保修期内,这项服务将是免费的。机器超出保修期后,优先修理将收取人工费用。优先修理收取的额外人工费用同样适用于正常的工作日之外的时间。
现场服务
如果机器无法寄送修理,我们的专业工程师将尽可能快速提供有效的上门服务。